Elementos de un manual de usuario






















Un manual de procedimientos es una guía con el propósito de establecer la secuencia de pasos para que una empresa, organización o área consiga realizar sus funciones. Así como definir el orden, tiempo establecido, reglas o políticas y responsables de las actividades que serán desempeñadas. Bien definido, un manual de procedimientos es. El paso inicial para preparar un "Manual de políticas". Es determinar lo que se desea lograr. Una vez determinados los objetivos, habrá que ponerlos por escrito; cada tipo de manual tiene sus razones de ser, Además todos los manuales administrativos tienen un propósito en común: "Obtener mejores resultados". MANUAL DE USUARIO VINCULACIÓN DE EMPRESAS CODIGO: DC-PMU02 VERSIÓN: 1 FECHA: Agosto de Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 9 de 20 Existen 5 estados para una solicitud: 1. Inscrito: Este estado se asigna por defecto cada vez que se crea un registro. 2.


Las secciones de un manual de usuario [2] a menudo incluyen: Una página de portada. Una página de título. Una página de derechos de autor. Un prefacio, que contiene detalles de los documentos relacionados y la información sobre cómo navegar por la guía del usuario. Elementos de un manual de usuario. El manual de usuario tiene como objetivo instruir al usuario en el uso del sistema y la solución de los problemas que puedan suceder en la operación. Sección de solución de problemas. E-mail o teléfonos de soporte técnico. Debe contener una pequeña descripción del Sistema. Como funciona, para que es. Un Manual de usuario es un documento de comunicación técnica que busca brindar asistencia a los sujetos que usan un sistema. Más allá de su especificidad, los autores de los manuales intentan apelar a un lenguaje ameno y simple para llegar a la mayor cantidad posible de receptores. Sumario. 1 Definición; 2 Usos;.


Se trata de una guía que ayuda a entender el funcionamiento de algo. Un usuario es, por otra parte, la persona que usa ordinariamente algo o que es destinataria de un servicio. Un manual de usuario es, por lo tanto, un documento de comunicación técnica que busca brindar asistencia a los sujetos que usan un sistema. Elementos de un manual de usuario. El manual de usuario tiene como objetivo instruir al usuario en el uso del sistema y la solución de los problemas que puedan suceder en la operación. Sección de solución de problemas. E-mail o teléfonos de soporte técnico. Debe contener una pequeña descripción del Sistema. Como funciona, para que es, quien lo puede utilizar, etc. El lugar donde los usuarios utilizarán la guía de usuario, como por ejemplo en casa, en la oficina, en un lugar de trabajo remoto o en el auto. Esto puede determinar, no solo el contenido, sino también el estilo que tome el manual de usuario. La manera en que los usuarios utilizarán la guía de usuario.

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